Организация защиты животных «Каштанка» работает в Таганроге без единого стационарного приюта — вместо этого здесь выстроена сеть пунктов передержки, где волонтёры держат подобранных с улиц собак и кошек до момента, пока не найдётся новый хозяин. Такой формат требует постоянной помощи волонтёров: без людей, готовых взять животное на передержку хотя бы временно, система просто не может работать.
Помочь можно по-разному — забрать животное на передержку домой, помочь с выгулом собак, которые уже находятся у кого-то из волонтёров, отвезти животное к ветеринару или просто распространить информацию о поиске дома для конкретного питомца в социальных сетях. Организация ведёт группу ВКонтакте, где публикует актуальные запросы о помощи и анкеты животных, которым нужен дом.
Начать проще всего с звонка или сообщения в группу организации — там подскажут, какая помощь нужна прямо сейчас и как в неё включиться. Финансовая помощь тоже принимается — на корма, лечение и стерилизацию животных. Для тех, кто задумывается взять питомца, «Каштанка» — хорошая возможность узнать о животных, которые сейчас ищут дом в городе.